از جمله کاربردی ترین ماژول های یکپارچه سازی شده در عملکرد سازمان، ماژول Agent است. این ماژول اطلاعات کاملی از عملکرد پرسنل که به عنوان پاسخگو در صف انتظار هستند را به شما ارائه می کند. ماژول Agent می تواند تعداد تماس های پاسخ داده شده، وضعیت آزاد یا مشغول بودن کاربر، وضعیت پاسخگویی کاربر (اینکه آماده پاسخگویی است یا در حال استراحت می باشد) و زمان آخرین تماس پاسخ داده شده را به شما نشان دهد. با این قابلیت ها می توانید کنترل بیشتری روی پرسنل پاسخگو داشته باشید.
نصب و اجرای ماژول Agent در مرکز سخت افزار ایران
کارشناسان شبکه در مرکز سخت افزار ایران با مشاهده و درک نیازهای متنوع مشتریان و کسب تجربه از اجرای پروژه‌های مختلف، طیف گسترده‌ای از خدمات ماژول سفارشی‌سازی ویپ را ارائه می کند که ماژول Agent نیز یکی از این سیستم ها می باشد. تمامی مراحل نصب و اجرای این ماژول توسط تکنسین حرفه ای شبکه صورت می گیرد و تا زمان اولین استفاده در کنار شما خواهند بود. همچنین این متخصصان آمادگی دارند هر زمان به پشتیبانی و کمک آنها نیاز داشتید به یاری شما بشتابند. همین الان تلفن خود را برداشته و جهت خرید و راه اندازی ماژول Agent با این مرکز تماس حاصل فرمایید.
