از دیگر ماژول هایی که در حوزه فروش یک شرکت یا سازمان کاربرد دارد، ماژول نظارتی است. این ماژول که می توان به آن ماژول کنترل و نظارت هم گفت، امکانات مدیریتی، نظیر نظارت دقیق بر مکالمات پرسنل را فراهم می کند. در واقع این ماژول سیستمی برای کنترل ارتباط پرسنل با مشتریان است. ماژول نظارتی با استفاده از راهکارهایی نظیر شنود مکالمات، راهنمایی پرسنل هنگام مکالمه با مشتری (wisper) را ارائه می نماید. بنابراین به واسطه ماژول نظارتی، مدیران می توانند بر نحوه مکالمات و رفتار پرسنل و مشتریان نظارت دقیقی داشته باشند.
اجرای ماژول نظارتی در مرکز سخت افزار ایران
اگر قصد دارید که سیستم نظارتی تحت سرویس ویپ را راه اندازی کنید و مدیریت بیشتری بر مکالمات پرسنل داشته باشید، می توانید از تجربه و تخصص کارشناسان شبکه در مرکز سخت افزار ایران استفاده کنید. اجرای ماژول های سفارشی سازی voip از خدمات فوق تخصصی این مرکز می باشد که توسط تیم برنامه نویسی سفارشی ویپ، صورت می گیرد. با راه اندازی ماژول نظارتی در سازمان شما، تحولی بزرگ در عرصه ارتباطات و مدیریت مشتری مشاهده خواهید داشت. برای این کار با کارشناسان ما در بخش وب تماس بگیرد تا ضمن برخورداری از مشاوره رایگان، از کم و کیف این سیستم و مراحل نصب و اجرای آن آگاه شوید.