زیر ساخت شبکه
زیر ساخت شبکه معادل واژه لاتین Infrastructure است. این واژه در موارد بسیار به کار گرفته می شود و می تواند مفاهیم نسبتا متعدد و متفاوتی را نیز پشتیبانی کند. این واژه غالبا برای توصیف مراحل نصب، آماده سازی خدمات و امکانات مربوطه در زمینه یک عملیات خاص نظیر جاده ها، سیستم های ارتباطی، خطوط ارتباطی برق و … به کار گرفته می شود. در اغلب واژه نامه ها تعریفی یکسان و مشابه برای این واژه ارائه می شود؛ “یک بستر پایه برای ایجاد یک سازمان یا سیستم”.
زیر ساخت شبکه ارتباطی به عنوان پل ارتباطی کاربران، سیستمها و نرمافزارهای کاربردی با یکدیگر در درون و بیرون سازمان، نقش اساسی و حیاتی در رسیدن سازمان به اهداف و استراتژیهای فناوری اطلاعات و ارتباطات ایفا می کند. شناخت نرمافزارهای کاربردی و سرویسهای شبکه و کاربرانی که با آنها در ارتباط هستند، با توجه به نیازمندیها و فرآیندهای سازمان بسیار مهم است.